Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba nuestra validación de documentos ha sido completamente resuelta.
Descripción del Problema: El problema se identificó en la validación de los documentos. Impacto y Resolución: Este problema afectó la capacidad de enviar facturas electrónicas y la validación de documentos tributarios, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.
Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Posted Apr 17, 2026 - 13:50 GMT-04:00
Monitoring
La inestabilidad que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionada, estamos actualmente monitoreando la situación.
Descripción del Problema: El problema fue identificado en el componente que valida los documentos. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Posted Apr 17, 2026 - 11:22 GMT-04:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Apr 17, 2026 - 11:19 GMT-04:00
Identified
Hemos identificado una inestabilidad en el componente que valida los documentos emitidos.
Descripción del Problema: El problema ha sido identificado en el componente que valida los documentos emitidos.
Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos emitidos.
Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible.
Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Posted Apr 17, 2026 - 11:16 GMT-04:00
Investigating
Estamos investigando una inestabilidad reportada en el componente PAC afectando la emisión nuestra plataforma.
Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas en la validación de los documentos.
Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.
Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.