Nos complace informar que el problema que afectaba nuestro Service Desk Signature Brasil ha sido completamente resuelto.
Impacto y Resolución: Este problema afectó el ambiente de producción, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.
Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Posted Nov 19, 2024 - 17:00 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 19, 2024 - 16:58 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestro Service Desk Signature Brasil, Homine, en ambiente productivo está presentando una inestabilidad.
El impacto exacto de este problema aún no se ha determinado.
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.