Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Oct 25, 2024 - 14:00 GMT-03:00
Scheduled
De acuerdo con lo que venimos comunicando desde el 27 de marzo de 2024, a través de múltiples comunicaciones, Microsoft ha anunciado que dejará de ofrecer compatibilidad con versiones anteriores de TLS 1.1 e inferiores, dejando solamente habilitados los protocolos TLS 1.2 y superiores, para la comunicación en HTTPS.
Aunque el fin oficial del periodo al soporte de este protocolo será el próximo 31 de octubre de 2024, con vistas a evitar inconvenientes al cierre de mes, nuestra área de tecnología realizará el bloqueo de los protocolos descontinuados desde el 23 de octubre, permitiéndonos adelantar y atender a cualquier anomalía que se pueda presentar.
Los componentes que seran migrados el día de hoy son:
Los horarios en los que se empezaran las migraciones son los siguientes:
Hora de Chile/Uruguay/Paraguay/Argentina/Brasil(Brasilia): Desde las 14:00 pm (GMT -3) Hora de Rep. Dominicana: Desde las 13:00 pm (GMT -4) Hora de Colombia/Perú/Ecuador/Panamá: Desde las 12:00 pm (GMT -5) Hora de Costa Rica/Bolivia/Salvador/Guatemala/México(D.F.): Desde las 11:00 am (GMT -6)
Impacto: Estos cambios introducidos por Microsoft, pueden afectar principalmente a los clientes que utilizan el componente xDoc instalado en servidores propios, o que Gosocket opera en la nube.
Esta actualización puede impactar la interacción de algunos servicios, en particular el servicio Dispatch, que se encarga de la transmisión de información entre el ERP y Gosocket.
La alternativa para darle continuidad a su operación sería cambiar el protocolo de comunicación de HTTPS a HTTP, de manera temporal. Este cambio garantizará que los servicios que interactúan con Gosocket continúen funcionando correctamente.
Si experimentan algún inconveniente o requieren asistencia con la configuración del protocolo, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico, por medio del Centro de Ayuda(https://gosocket-ayuda.freshdesk.com/es/support/tickets/new), quienes estarán disponibles para brindarle ayuda en cada paso del proceso.
Agradecemos su comprensión y colaboración durante este proceso de actualización. Nuestras áreas técnicas han aplicado todas las medidas y comunicaciones para que este cambio no intervenga en la continuidad de la operación de todos nuestros clientes.
Posted Oct 25, 2024 - 12:56 GMT-03:00
This scheduled maintenance affected: Gosocket.net and APIs.