Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto.
Descripción del Problema: El problema fue identificado como una demora en la generación de informes.
Impacto y Resolución: Este problema afectó la generación de reportes desde el Inbox de Gosocket, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.
Acciones Tomadas: Para resolver este problema, hemos asignado recursos de procesamiento extraordinarios que permitieron solucionar el incidente rápidamente.
Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Posted Sep 25, 2026 - 13:52 GMT-03:00
Monitoring
El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación.
Descripción del Problema: El problema fue identificado como una demora en la generación de informes y ha sido resuelto.
Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Posted Sep 24, 2026 - 19:09 GMT-03:00
Identified
Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma.
Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una demora en la generación de reportes.
Impacto: Este problema está afectando la generación de reportes desde el Inbox de Gosocket.
Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto. Se han asignado recursos de procesamiento extraordinarios para solventar lo antes posible.
Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Posted Sep 24, 2026 - 11:32 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma, que afecta la la generación de reportes.
El impacto exacto aún no se ha determinado, pero provoca demora en generación de reportes desde el Inbox de Gosocket.
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este incidente.