Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto.
Descripción del Problema: El problema fue identificado como un fallo intermitente de conectividad, mayor latencia o dificultades para acceder a Azure y otros servicios en la nube de nuestro proveedor Microsoft.
Impacto y Resolución: Este problema afectó el acceso a los servicios en el Inbox de Gosocket, la emisión en algunas integraciones y la descarga de archivos debido a la demora generada, pero ya el servicio se ha restaurado a su plena funcionalidad.
Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Posted Jul 24, 2026 - 11:49 GMT-04:00
Monitoring
El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación.
Descripción del Problema: El problema fue identificado como un fallo intermitente de conectividad, mayor latencia o dificultades para acceder a Azure y otros servicios en la nube de Microsoft y ha sido resuelto.
Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Posted Jul 23, 2026 - 19:11 GMT-04:00
Identified
Hemos identificado un problema con nuestro proveedor Microsoft que afecta a nuestra plataforma.
Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como un fallo intermitente de conectividad, mayor latencia o dificultades para acceder a Azure y otros servicios en la nube, según informa Microsoft.
Impacto: Este problema está afectando el acceso a los servicios en el Inbox de Gosocket, la emisión en algunas integraciones y la descarga de archivos debido a la demora generada.