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¡Saludos! Ha llegado a la página oficial de estado de Gosocket, donde la transparencia nos une. Manténgase al tanto de las actualizaciones de servicio y sea parte de nuestra comunidad comprometida con la excelencia y el soporte mutuo. Estamos aquí para ayudarle.

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Major outage
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Scheduled Maintenance

Brasil, SEFAZ/SP - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria Aug 17, 2025 07:00-13:00 GMT-04:00

Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria SEFAZ de São Paulo - Brasil que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
La entidad tributaria SEFAZ de São Paulo - Brasil ha programado un mantenimiento en sus sistemas NF-e (Nota Fiscal Eletrônica ) y CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) que tendrá lugar el domingo diecisiete (17) de agosto, a partir de las 08:00 horas (GMT-3) y hasta las 14:00 horas (GMT-3).

Impacto:
Durante este período, los contribuyentes podrán utilizar cualquiera de las alternativas de contingencia previstas en la legislación incluido el SVC/AN, que actuará en el Ámbito Nacional de la Receita Federal.

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Aug 14, 2025 - 18:22 GMT-04:00

Colombia - Mantenimiento programado Gosocket Aug 19, 2025 09:00-10:00 GMT-04:00

Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua en nuestros servicios, se llevará a cabo un mantenimiento en Colombia, relacionado con una actualización en los web services del componente xDOC.

Este mantenimiento se realizará el martes diecinueve (19) de agosto con una duración de una hora para a partir de las 08:00 horas (GMT-5)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Aug 14, 2025 - 09:18 GMT-04:00
Aug 14, 2025
SUNAT - Inestabilidad en Entidad Tributaria
Resolved - Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta.

Descripción del Problema:
El problema fue sido identificado como una inestabilidad en algunos servicios de la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.

Impacto
Este problema afectó los servicios de:

- Consulta, emisión y recepción de comprobantes de Pago Electrónico (CPE): SEE-SOL, SEE-Del Contribuyente, SEE-Sistema Facturador SUNAT.
- Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica
- Insumos Químicos SOL: Registro de Guía de Remisión - Bienes Fiscalizados, Registro para el control de Bienes Fiscalizados
- Insumos Químicos Portal WEB: Consultas al registro de Bienes Fiscalizados
- Exportación Definitiva
- Drawback Web
- Sistema de Control de Cuenta Corriente SCCI
- Actas electrónicas

Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Aug 14, 18:06 GMT-04:00
Monitoring - La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación.

Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en algunos servicios de la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.

Impacto:
Los servicios han sido restaurados y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.

Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Aug 14, 10:11 GMT-04:00
Identified - Se ha identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en algunos servicios de la entidad tributaria SUNAT de Perú.

Impacto:
De acuerdo a lo que informa la entidad, los servicios afectados son:

- Consulta, emisión y recepción de comprobantes de Pago Electrónico (CPE): SEE-SOL, SEE-Del Contribuyente, SEE-Sistema Facturador SUNAT.
- Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica
- Insumos Químicos SOL: Registro de Guía de Remisión - Bienes Fiscalizados, Registro para el control de Bienes Fiscalizados
- Insumos Químicos Portal WEB: Consultas al registro de Bienes Fiscalizados
- Exportación Definitiva
- Drawback Web
- Sistema de Control de Cuenta Corriente SCCI
- Actas electrónicas

Acciones Tomadas:
El equipo técnico está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Aug 13, 16:29 GMT-04:00
Aug 13, 2025
Uruguay / Paraguay - Mantenimiento programado en Gosocket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 13, 10:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 13, 08:00 GMT-04:00
Scheduled - Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua, estaremos implementando actualizaciones relacionadas a aspectos de seguridad del proceso de firmado de documentos.

Estas actualizaciones serán activadas el miércoles trece (13) de agosto con una duración de dos horas para Uruguay y Paraguay a partir de las 09:00 horas (GMT-3)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Aug 5, 11:09 GMT-04:00
Aug 12, 2025
Rep. Dominicana, DGII - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 12, 16:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 12, 13:00 GMT-04:00
Scheduled - Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria DGII de República Dominicana que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGII de República Dominicana ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el martes doce (12) de agosto, a partir de las 13:00 horas (GMT-4) y hasta las 16:00 horas (GMT-4).

Impacto:
Durante el mantenimiento, se podrán presentar intermitencias en el ambiente de Pre-Certificación, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Aug 8, 16:07 GMT-04:00
Rep. Dominicana, DGII - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 12, 12:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 12, 09:00 GMT-04:00
Scheduled - Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria DGII de República Dominicana que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGII en República Dominicana ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el martes doce (12) de agosto, a partir de las 9:00 horas (GMT-4) y hasta las 12:00 horas (GMT-4).

Impacto:
Durante el mantenimiento, se podrán presentar intermitencias en los ambientes de Certificación y Producción, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Aug 8, 16:06 GMT-04:00
Panamá - Mantenimiento programado en Gosocket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 12, 10:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 12, 08:00 GMT-04:00
Scheduled - Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua, estaremos implementando actualizaciones relacionadas a aspectos de seguridad del proceso de firmado de documentos.

Estas actualizaciones serán activadas el martes doce (12) de agosto con una duración de dos horas para Panamá a partir de las 07:00 horas (GMT-5)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Aug 5, 10:49 GMT-04:00
Aug 11, 2025
El Salvador / México - Mantenimiento programado en Gosocket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 11, 10:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 11, 08:00 GMT-04:00
Scheduled - Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua, estaremos implementando actualizaciones relacionadas a aspectos de seguridad del proceso de firmado de documentos.

Estas actualizaciones serán activadas el lunes once (11) de agosto con una duración de dos horas para El Salvador y México a partir de las 06:00 horas (GMT-6)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Aug 5, 10:42 GMT-04:00
Aug 10, 2025

No incidents reported.

Aug 9, 2025

No incidents reported.

Aug 8, 2025

No incidents reported.

Aug 7, 2025
México, SAT - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 7, 03:35 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 7, 02:00 GMT-04:00
Scheduled - Se ha programado un mantenimiento en el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
El Servicio de Administración Tributaria en México ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el jueves siete (07) de agosto, a partir de las 00:00 Horas (GMT-6) y hasta las 01:35 Horas (GMT-6) en el Servicio de Recepción de CFDI y CFDI de Retenciones.

Impacto:
Los servicios mencionados no estarán disponibles.
Los servicios de timbrado continuarán con total normalidad.

Si presenta algún incidente en el servicio de facturación una vez concluida la ventana de mantenimiento, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a usuarios.
Aug 6, 18:20 GMT-04:00
Megaprint - Mantenimiento Programado
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 7, 00:30 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 7, 00:00 GMT-04:00
Scheduled - Se ha programado un mantenimiento en Megaprint que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
Megaprint de Guatemala ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el miércoles seis (6) de agosto, a partir de las 22:00 (GMT-6) y hasta las 22:30 (GMT-6).

Impacto:
Durante el mantenimiento, es posible que se presente inestabilidad en los servicios de Certificación y Consulta de DTE's.

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Aug 6, 18:12 GMT-04:00
Aug 6, 2025
Guatemala - Mantenimiento programado en Gosocket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 6, 10:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 6, 08:00 GMT-04:00
Scheduled - Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua, estaremos implementando actualizaciones relacionadas a aspectos de seguridad del proceso de firmado de documentos.

Estas actualizaciones serán activadas el miércoles seis (6) de agosto con una duración de dos horas para Guatemala a partir de las 06:00 horas (GMT-6)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Aug 5, 10:40 GMT-04:00
Aug 5, 2025
Ecuador - Mantenimiento programado en Gosocket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 5, 10:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 5, 08:00 GMT-04:00
Scheduled - Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua, estaremos implementando actualizaciones relacionadas a aspectos de seguridad del proceso de firmado de documentos.

Estas actualizaciones serán activadas el martes cinco (5) de agosto con una duración de dos horas para Ecuador a partir de las 07:00 horas (GMT-5)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Jul 24, 17:51 GMT-04:00
Aug 4, 2025
Perú - Mantenimiento programado en Gosocket
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 4, 10:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 08:00 GMT-04:00
Scheduled - Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora continua, estaremos implementando actualizaciones relacionadas a aspectos de seguridad del proceso de firmado de documentos.

Estas actualizaciones serán activadas el lunes cuatro (4) de agosto con una duración de dos horas para Perú a partir de las 07:00 horas (GMT-5)

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Jul 24, 17:49 GMT-04:00
Aug 3, 2025

No incidents reported.

Aug 2, 2025

No incidents reported.

Aug 1, 2025

No incidents reported.

Jul 31, 2025

No incidents reported.

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