Monitoring - El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación.

Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una demora en el proceso de almacenamiento de documentos en Chile y ha sido resuelto.

Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.

Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Apr 10, 2026 - 14:12 GMT-04:00
Identified - Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una demora en el proceso de almacenamiento de documentos en Chile.

Acciones Tomadas:
Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Apr 10, 2026 - 11:06 GMT-04:00
Investigating - Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma.

El impacto exacto de este problema aún no se ha determinado, pero podría estar provocando demoras en el almacenamiento de los documentos.

Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Apr 09, 2026 - 09:51 GMT-04:00

About This Site

¡Saludos! Ha llegado a la página oficial de estado de Gosocket, donde la transparencia nos une. Manténgase al tanto de las actualizaciones de servicio y sea parte de nuestra comunidad comprometida con la excelencia y el soporte mutuo. Estamos aquí para ayudarle.

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Proceso de Firma de Documentos Operational
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Proceso de Transformación de archivos Operational
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had a major outage.
had a partial outage.
Apr 13, 2026

No incidents reported today.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

Unresolved incident: Chile - Investigación de Problema Desconocido.

Apr 9, 2026
Apr 8, 2026
Resolved - Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria DGI de Uruguay ha sido completamente resuelta.

Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay.

Impacto y Resolución:
Este problema afectó la validación de documentos y ya se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.

Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

Apr 8, 18:02 GMT-04:00
Monitoring - La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación.

Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay y ha sido resuelto.

Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.

Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.

Apr 7, 19:37 GMT-04:00
Identified - Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay que afecta nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay.

Impacto:
Este problema está afectando la validación de documentos.

Acciones Tomadas:
Nuestro equipo está trabajando en colaboración con la entidad tributaria para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Apr 7, 19:33 GMT-04:00
Investigating - Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria DGI de Uruguay que afecta nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay, lo que podría afectar la validación de documentos.

Estado Actual:
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Apr 7, 09:45 GMT-04:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 8, 14:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 8, 12:00 GMT-04:00
Scheduled - Se ha programado una ventana de mantenimiento con el objetivo de bloquear las comunicaciones no seguras, correspondientes a versiones de TLS inferiores a 1.2 y al protocolo HTTP.

En esta ocasión, el cambio se aplicará en los siguientes países: Bolivia, El Salvador, Guatemala y Paraguay.

La intervención se realizará el miércoles 08 de abril de 2026, con una duración estimada de dos (2) horas, en los siguientes horarios:
Hora de Uruguay / Paraguay / Argentina / Brasil (Brasilia):
Desde las 13:00 hasta las 15:00 (GMT -3)
Hora de Costa Rica / Bolivia / El Salvador / Guatemala / México (CDMX):
Desde las 10:00 hasta las 12:00 (GMT -6)

Durante este período podría presentarse intermitencia en el servicio.
En caso de detectar algún inconveniente posterior a la ventana de mantenimiento, le solicitamos comunicarse a la brevedad para su pronta revisión y solución.

Apr 6, 11:39 GMT-04:00
Apr 7, 2026
Resolved - Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta.

Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú.

Impacto y Resolución:
Este problema afectó la validación de documentos, pero ya se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.

Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

Apr 7, 19:35 GMT-04:00
Monitoring - La inestabilidad que afectaba nuestra conexión con la entidad tributaria ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación.

Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la conexión con la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.

Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.

Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.

Apr 7, 11:14 GMT-04:00
Identified - Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú.

Impacto:
Este problema está afectando la validación de documentos.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Apr 7, 09:16 GMT-04:00
Investigating - Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
Estamos experimentando problemas de inestabilidad relacionada a la entidad tributaria SUNAT de Perú, lo que podría afectar la validación de documentos.

Estado Actual:
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.

Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Apr 6, 14:07 GMT-04:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 09:00 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 07:00 GMT-04:00
Scheduled - Se ha programado un mantenimiento en nuestros servicios que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
Se ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el martes siete (7) de abril en el siguiente horario:

Hora de Uruguay/Paraguay/Argentina/Brasil(Brasilia):
Desde las 08:00 horas, hasta las 10:00 horas (GMT -3)
Hora de Chile/Rep. Dominicana:
Desde las 07:00 horas, hasta las 09:00 horas (GMT -4)
Hora de Colombia/Perú/Ecuador/Panamá:
Desde las 06:00 horas, hasta las 08:00 horas (GMT -5)
Hora de Costa Rica/Bolivia/Salvador/Guatemala/México(D.F.):
Desde las 05:00 horas, hasta las 07:00 horas (GMT -6)

Los servicios a actualizar son:
- API Gosocket
- Flujo asíncrono de documentos que se reciben desde xDoc
- Funcionalidad de almacenamiento
- API de sincronización del producto xPos

Impacto:
Durante el mantenimiento, es posible que se presenten intermitencias en la emisión y el almacenamiento de los documentos.
Recomendamos a los clientes seguir emitiendo con normalidad y realizar reintentos en caso necesario.

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.

Mar 26, 19:56 GMT-03:00
Apr 6, 2026
Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 4, 09:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 4, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afectará nuestra plataforma.

Descripción del Problema:
La entidad tributaria SUNAT de Perú ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el sábado cuatro (4) de abril, a partir de las 00:00 horas (GMT-5) y hasta las 07:00 horas (GMT-5).

Impacto:
Durante el mantenimiento, no estarán disponibles los servicios:

- Guía de Remisión electrónica – SEE SOL y SEE del contribuyente
- SGIP
- SIGI
- Restitución de Derechos Arancelarios (Drawback)
- SCCI

Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.

Mar 31, 10:39 GMT-03:00
Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026

No incidents reported.

Apr 1, 2026

No incidents reported.

Mar 31, 2026

No incidents reported.

Mar 30, 2026

No incidents reported.