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Major outage
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had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
DGI, Uruguay - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria Mar 5, 2026 08:00-11:00 GMT-03:00
Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria DGI de Uruguay que afectará nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGI de Uruguay ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el jueves cinco (5) de marzo, a partir de las 08:00 horas (GMT-3) y hasta las 11:00 horas (GMT-3).
Impacto:
Durante el mantenimiento, se verán afectados Servicios en línea, Aplicaciones para Entidades Colaboradoras, Servicios de Factura Electrónica y Consultas tributarias y de trámites en Call Center.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Feb 27, 2026 - 18:15 GMT-03:00
Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGI de Uruguay ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el jueves cinco (5) de marzo, a partir de las 08:00 horas (GMT-3) y hasta las 11:00 horas (GMT-3).
Impacto:
Durante el mantenimiento, se verán afectados Servicios en línea, Aplicaciones para Entidades Colaboradoras, Servicios de Factura Electrónica y Consultas tributarias y de trámites en Call Center.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Feb 27, 2026 - 18:15 GMT-03:00
Ecuador - Mantenimiento programado en Gosocket Mar 5, 2026 10:00-16:00 GMT-03:00
Como parte del proceso de actualización tecnológica de Gosocket, el próximo jueves 5 de marzo a partir de las 08:00 horas (GMT-5) y hasta las 14:00 horas (GMT-5) se habilitará el nuevo componente de comunicación centralizada con el SRI.
La ventana de mantenimiento tendrá una duración estimada de 6 horas y no será necesario detener la facturación, ya que el sistema continuará recibiendo documentos con normalidad.
Durante este periodo se llevará a cabo la validación y el monitoreo del nuevo componente, con el objetivo de identificar oportunamente cualquier incidencia y aplicar las acciones correctivas que correspondan.
En caso de presentarse algún inconveniente en el envío de documentos al SRI, agradecemos notificarlo de inmediato al equipo de Soporte para su pronta atención.
Posted on Mar 03, 2026 - 15:18 GMT-03:00
La ventana de mantenimiento tendrá una duración estimada de 6 horas y no será necesario detener la facturación, ya que el sistema continuará recibiendo documentos con normalidad.
Durante este periodo se llevará a cabo la validación y el monitoreo del nuevo componente, con el objetivo de identificar oportunamente cualquier incidencia y aplicar las acciones correctivas que correspondan.
En caso de presentarse algún inconveniente en el envío de documentos al SRI, agradecemos notificarlo de inmediato al equipo de Soporte para su pronta atención.
Posted on Mar 03, 2026 - 15:18 GMT-03:00
Mantenimiento programado Gosocket - Smart Supply Mar 5, 2026 21:00 - Mar 6, 2026 01:00 GMT-03:00
Como parte de nuestro enfoque en mantener una mejora contínua, hemos programado un mantenimiento en nuestro producto Smart Supply el jueves cinco (5) de marzo.
Este mantenimiento tiene como objetivo implementar mejoras en las funcionalidades de creación de grupos de proveedores, carga masiva y optimizar las validaciones de Smart Supply vinculadas a dichos grupos.
Para garantizar la integridad de la migración de datos y el correcto despliegue de las nuevas funciones, será necesario realizar una interrupción temporal de los servicios en el siguiente horario:
Hora de Chile/Uruguay/Paraguay/Argentina/Brasil(Brasilia):
Desde las 21:00 horas, hasta las 01:00 hora (GMT -3)
Hora de Colombia/Perú/Ecuador/Panamá:
Desde las 19:00 horas, hasta las 23:00 horas (GMT -5)
Hora de Costa Rica/Bolivia/Salvador/Guatemala/México(D.F.):
Desde las 18:00 horas, hasta las 22:00 horas (GMT -6)
Durante este período de tiempo se verán afectados los servicios de Smart Supply de la siguiente manera:
- Inhabilitación del acceso a la opción de Network en el Inbox: No se podrán gestionar grupos de proveedores.
- Inhabilitación del acceso al Gadget de Smart Supply: No se podrán realizar consultas o configuraciones para empresas con el servicio activo.
- Procesos de Validación Smart Supply: No se ejecutarán procesos de validación con Smart Supply durante la ventana.
Sugerimos a los clientes anticipar sus gestiones críticas antes del horario de inicio estipulado.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Mar 03, 2026 - 18:11 GMT-03:00
Este mantenimiento tiene como objetivo implementar mejoras en las funcionalidades de creación de grupos de proveedores, carga masiva y optimizar las validaciones de Smart Supply vinculadas a dichos grupos.
Para garantizar la integridad de la migración de datos y el correcto despliegue de las nuevas funciones, será necesario realizar una interrupción temporal de los servicios en el siguiente horario:
Hora de Chile/Uruguay/Paraguay/Argentina/Brasil(Brasilia):
Desde las 21:00 horas, hasta las 01:00 hora (GMT -3)
Hora de Colombia/Perú/Ecuador/Panamá:
Desde las 19:00 horas, hasta las 23:00 horas (GMT -5)
Hora de Costa Rica/Bolivia/Salvador/Guatemala/México(D.F.):
Desde las 18:00 horas, hasta las 22:00 horas (GMT -6)
Durante este período de tiempo se verán afectados los servicios de Smart Supply de la siguiente manera:
- Inhabilitación del acceso a la opción de Network en el Inbox: No se podrán gestionar grupos de proveedores.
- Inhabilitación del acceso al Gadget de Smart Supply: No se podrán realizar consultas o configuraciones para empresas con el servicio activo.
- Procesos de Validación Smart Supply: No se ejecutarán procesos de validación con Smart Supply durante la ventana.
Sugerimos a los clientes anticipar sus gestiones críticas antes del horario de inicio estipulado.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Mar 03, 2026 - 18:11 GMT-03:00
Ecuador SRI - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria Mar 7, 2026 00:00 - Mar 9, 2026 00:00 GMT-03:00
Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria SRI de Ecuador que afectará nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
La entidad tributaria SRI de Ecuador ha programado un mantenimiento tecnológico que tendrá lugar desde el viernes seis (6) de marzo, a partir de las 22:00 horas (GMT-5) y hasta las 22:00 horas (GMT-5) del domingo ocho (8) de marzo.
Impacto:
Durante el mantenimiento, no habrá disponibilidad de los siguientes servicios desde las 22:00 horas (GMT-5) del viernes seis (6) de marzo hasta las 06:00 horas (GMT-5) del sábado siete (7) de marzo:
- Comprobantes electrónicos
- Devolución Renta Batch
- Anexo de gastos personales
- Devolución de IVA para adultos mayores
- Devolución del Impuesto a la Renta
- Facturador SRI
- SRI Móvil
Por otra parte, durante toda la ventana de mantenimiento no estará disponible la información histórica de facturación electrónica.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Mar 03, 2026 - 17:35 GMT-03:00
Descripción del Problema:
La entidad tributaria SRI de Ecuador ha programado un mantenimiento tecnológico que tendrá lugar desde el viernes seis (6) de marzo, a partir de las 22:00 horas (GMT-5) y hasta las 22:00 horas (GMT-5) del domingo ocho (8) de marzo.
Impacto:
Durante el mantenimiento, no habrá disponibilidad de los siguientes servicios desde las 22:00 horas (GMT-5) del viernes seis (6) de marzo hasta las 06:00 horas (GMT-5) del sábado siete (7) de marzo:
- Comprobantes electrónicos
- Devolución Renta Batch
- Anexo de gastos personales
- Devolución de IVA para adultos mayores
- Devolución del Impuesto a la Renta
- Facturador SRI
- SRI Móvil
Por otra parte, durante toda la ventana de mantenimiento no estará disponible la información histórica de facturación electrónica.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Mar 03, 2026 - 17:35 GMT-03:00
SEFAZ, São Paulo - Mantenimiento Programado en Entidad Tributaria Mar 8, 2026 08:00-11:00 GMT-03:00
Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria SEFAZ de São Paulo que afectará nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
La entidad tributaria SEFAZ, São Paulo ha programado un mantenimiento en sus sistemas NF-e que tendrá lugar el domingo ocho (8) de marzo, a partir de las 08:00 horas (GMT-3) y hasta las 11:00 horas (GMT-3).
Impacto:
Durante el mantenimiento, los contribuyentes podrán utilizar las alternativas de contingencia previstas en la legislación, incluido el SVC-AN que estará activo en el Entorno Nacional del Servicio de Impuestos Federales.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Mar 03, 2026 - 18:26 GMT-03:00
Descripción del Problema:
La entidad tributaria SEFAZ, São Paulo ha programado un mantenimiento en sus sistemas NF-e que tendrá lugar el domingo ocho (8) de marzo, a partir de las 08:00 horas (GMT-3) y hasta las 11:00 horas (GMT-3).
Impacto:
Durante el mantenimiento, los contribuyentes podrán utilizar las alternativas de contingencia previstas en la legislación, incluido el SVC-AN que estará activo en el Entorno Nacional del Servicio de Impuestos Federales.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar lo antes posible para que sea solucionado el inconveniente a la brevedad.
Posted on Mar 03, 2026 - 18:26 GMT-03:00