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Past Incidents
Dec 29, 2025
No incidents reported today.
Dec 28, 2025
No incidents reported.
Dec 27, 2025
No incidents reported.
Dec 26, 2025
No incidents reported.
Dec 25, 2025
No incidents reported.
Dec 24, 2025
Resolved -
Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta.
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en el Servicio de Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente en la entidad tributaria SUNAT de Perú
Impacto y Resolución:
Este problema afectó la validación de las guías de remisión electrónica, pero el servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad.
Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Dec 24, 18:08 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en el Servicio de Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente en la entidad tributaria SUNAT de Perú
Impacto y Resolución:
Este problema afectó la validación de las guías de remisión electrónica, pero el servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad.
Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Dec 24, 18:08 GMT-03:00
Monitoring -
La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación.
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en el Servicio de Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente en la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.
Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Dec 24, 16:55 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en el Servicio de Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente en la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.
Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Dec 24, 16:55 GMT-03:00
Identified -
Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en el Servicio de Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente en la entidad tributaria SUNAT de Perú.
Comunicado oficial SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-241225.html
Impacto:
Este inconveniente está afectando el procesamiento correcto de las guías de remisión electrónica.
Acciones Tomadas:
El equipo técnico de la entidad tributaria se encuentra trabajando activamente para resolver el problema lo antes posible.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras se resuelve el inconveniente.
Dec 24, 12:02 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en el Servicio de Emisión y recepción de Guía de Remisión Electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente en la entidad tributaria SUNAT de Perú.
Comunicado oficial SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-241225.html
Impacto:
Este inconveniente está afectando el procesamiento correcto de las guías de remisión electrónica.
Acciones Tomadas:
El equipo técnico de la entidad tributaria se encuentra trabajando activamente para resolver el problema lo antes posible.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras se resuelve el inconveniente.
Dec 24, 12:02 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria que afecta el procesamiento correcto de las guías de remisión.
Estado Actual:
Nuestro equipo está trabajando activamente y se escaló la situación a la entidad tributaria para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Dec 24, 10:29 GMT-03:00
Descripción del Problema:
Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria que afecta el procesamiento correcto de las guías de remisión.
Estado Actual:
Nuestro equipo está trabajando activamente y se escaló la situación a la entidad tributaria para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Dec 24, 10:29 GMT-03:00
Dec 23, 2025
No incidents reported.
Dec 22, 2025
No incidents reported.
Dec 21, 2025
No incidents reported.
Dec 20, 2025
No incidents reported.
Dec 19, 2025
Resolved -
Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta.
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú.
Impacto:
Este problema afectó los servicios de:
- Emisión y recepción de Guías de remisión electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente
- Sistema Integrado de Registros Electrónicos – SIRE
- Sistemas de Gestión de Recursos Impugnatorios
- Receptor de la declaración informativa de entidades financieras (SSERIF)
Comunicado emitido por SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-181225.html
Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Dec 19, 19:16 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú.
Impacto:
Este problema afectó los servicios de:
- Emisión y recepción de Guías de remisión electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente
- Sistema Integrado de Registros Electrónicos – SIRE
- Sistemas de Gestión de Recursos Impugnatorios
- Receptor de la declaración informativa de entidades financieras (SSERIF)
Comunicado emitido por SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-181225.html
Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Dec 19, 19:16 GMT-03:00
Monitoring -
La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación.
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.
Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Dec 19, 10:47 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto.
Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Dec 19, 10:47 GMT-03:00
Identified -
Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú.
Impacto:
Este problema está afectando los servicios de:
- Emisión y recepción de Guías de remisión electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente
- Sistema Integrado de Registros Electrónicos – SIRE
- Sistemas de Gestión de Recursos Impugnatorios
- Receptor de la declaración informativa de entidades financieras (SSERIF)
SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-181225.html
Acciones Tomadas:
El equipo técnico de la entidad tributaria está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Dec 19, 10:35 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú.
Impacto:
Este problema está afectando los servicios de:
- Emisión y recepción de Guías de remisión electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente
- Sistema Integrado de Registros Electrónicos – SIRE
- Sistemas de Gestión de Recursos Impugnatorios
- Receptor de la declaración informativa de entidades financieras (SSERIF)
SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-181225.html
Acciones Tomadas:
El equipo técnico de la entidad tributaria está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Dec 19, 10:35 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú, lo que estaría afectando los servicios de:
- Emisión y recepción de Guías de remisión electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente
- Sistema Integrado de Registros Electrónicos – SIRE
- Sistemas de Gestión de Recursos Impugnatorios
- Receptor de la declaración informativa de entidades financieras (SSERIF)
SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-181225.html
Estado Actual:
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Dec 18, 10:20 GMT-03:00
Descripción del Problema:
Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú, lo que estaría afectando los servicios de:
- Emisión y recepción de Guías de remisión electrónica: SEE-SOL y SEE-Del Contribuyente
- Sistema Integrado de Registros Electrónicos – SIRE
- Sistemas de Gestión de Recursos Impugnatorios
- Receptor de la declaración informativa de entidades financieras (SSERIF)
SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/mensajes/diciembre/2025/aviso-ti-181225.html
Estado Actual:
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Dec 18, 10:20 GMT-03:00
Dec 18, 2025
Dec 17, 2025
No incidents reported.
Dec 16, 2025
Resolved -
Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto.
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una afectación en la conexión con la API relacionada al microservicio de transformación que devolvía el error 504 Gateway Time-out.
Impacto y Resolución:
Este problema afectó el procesamiento correcto de los documentos de forma intermitente, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.
Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Dec 16, 19:09 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una afectación en la conexión con la API relacionada al microservicio de transformación que devolvía el error 504 Gateway Time-out.
Impacto y Resolución:
Este problema afectó el procesamiento correcto de los documentos de forma intermitente, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad.
Conclusión:
Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.
Dec 16, 19:09 GMT-03:00
Monitoring -
El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación.
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una afectación en la conexión con la API relacionada al microservicio de transformación que devolvía el error 504 Gateway Time-out y ha sido resuelto.
Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el inconveniente se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Dec 15, 19:31 GMT-03:00
Descripción del Problema:
El problema fue identificado como una afectación en la conexión con la API relacionada al microservicio de transformación que devolvía el error 504 Gateway Time-out y ha sido resuelto.
Impacto:
El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir.
Acciones de Monitoreo:
Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el inconveniente se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Dec 15, 19:31 GMT-03:00
Identified -
Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma, en Colombia.
Descripción:
El problema ha sido identificado como una afectación en la conexión con la API relacionada al microservicio de transformación y que devuelve error 504 Gateway Time-out.
Impacto:
Este problema está afectando el procesamiento correcto de los documentos de forma intermitente.
Acciones Tomadas:
Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el inconveniente lo antes posible.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el inconveniente.
Dec 15, 18:57 GMT-03:00
Descripción:
El problema ha sido identificado como una afectación en la conexión con la API relacionada al microservicio de transformación y que devuelve error 504 Gateway Time-out.
Impacto:
Este problema está afectando el procesamiento correcto de los documentos de forma intermitente.
Acciones Tomadas:
Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el inconveniente lo antes posible.
Próximos Pasos:
Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el inconveniente.
Dec 15, 18:57 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma, en Colombia.
El impacto exacto de este problema se está determinando, por el momento la plataforma devuelve error de timeout de la conexión con la API.
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el inconveniente.
Dec 15, 13:49 GMT-03:00
El impacto exacto de este problema se está determinando, por el momento la plataforma devuelve error de timeout de la conexión con la API.
Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el inconveniente.
Dec 15, 13:49 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Dec 16, 17:00 GMT-03:00
Dec 16, 17:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 16, 14:00 GMT-03:00
Dec 16, 14:00 GMT-03:00
Scheduled -
Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria DGII de República Dominicana que afectará nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGII de República Dominicana ha programado un horario de mantenimiento que tendrá lugar el martes dieciséis (16) de diciembre, desde las 13:00 horas (GMT-4) y hasta las 16:00 (GMT-4).
Impacto:
Durante el mantenimiento, se podrán presentar intermitencias en el ambiente de Pre-Certificación, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Dec 11, 20:50 GMT-03:00
Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGII de República Dominicana ha programado un horario de mantenimiento que tendrá lugar el martes dieciséis (16) de diciembre, desde las 13:00 horas (GMT-4) y hasta las 16:00 (GMT-4).
Impacto:
Durante el mantenimiento, se podrán presentar intermitencias en el ambiente de Pre-Certificación, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Dec 11, 20:50 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Dec 16, 13:00 GMT-03:00
Dec 16, 13:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 16, 10:00 GMT-03:00
Dec 16, 10:00 GMT-03:00
Scheduled -
Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria DGII de República Dominicana que afectará nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGII en República Dominicana ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el martes dieciséis (16) de diciembre, a partir de las 9:00 horas (GMT-4) y hasta las 12:00 horas (GMT-4).
Impacto:
Durante el mantenimiento, se podrán presentar intermitencias en los ambientes de Certificación y Producción, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Dec 11, 20:49 GMT-03:00
Descripción del Problema:
La entidad tributaria DGII en República Dominicana ha programado un mantenimiento que tendrá lugar el martes dieciséis (16) de diciembre, a partir de las 9:00 horas (GMT-4) y hasta las 12:00 horas (GMT-4).
Impacto:
Durante el mantenimiento, se podrán presentar intermitencias en los ambientes de Certificación y Producción, por lo que recomendamos tomar las medidas preventivas correspondientes.
Dec 11, 20:49 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Dec 16, 01:00 GMT-03:00
Dec 16, 01:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 15, 20:00 GMT-03:00
Dec 15, 20:00 GMT-03:00
Scheduled -
Se ha programado un mantenimiento en la entidad tributaria SII de Chile que afectará nuestra plataforma.
Descripción del Problema:
La entidad tributaria SII de Chile ha programado un mantenimiento a su BD Huemul que tendrá lugar el lunes quince (15) de diciembre, a partir de las 20:00 horas (GMT-3) y hasta la 1:00 hora (GMT-3) del martes dieciséis (16) de diciembre.
Impacto:
Durante este mantenimiento se suspenderán totalmente los aplicativos: Recepción, Sistema de Facturación SII, RPETC, RCV, entre otros; ya que en la BD Huemul se aloja gran parte de los sistemas de DTE.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar para hacer el levantamiento correspondiente y solucionar el inconveniente a la brevedad.
Dec 15, 13:03 GMT-03:00
Descripción del Problema:
La entidad tributaria SII de Chile ha programado un mantenimiento a su BD Huemul que tendrá lugar el lunes quince (15) de diciembre, a partir de las 20:00 horas (GMT-3) y hasta la 1:00 hora (GMT-3) del martes dieciséis (16) de diciembre.
Impacto:
Durante este mantenimiento se suspenderán totalmente los aplicativos: Recepción, Sistema de Facturación SII, RPETC, RCV, entre otros; ya que en la BD Huemul se aloja gran parte de los sistemas de DTE.
Si detecta algún error posterior a ese horario nos puede contactar para hacer el levantamiento correspondiente y solucionar el inconveniente a la brevedad.
Dec 15, 13:03 GMT-03:00
Dec 15, 2025